Игра «Принцесса — Рыцарь — Дракон»

Тренажер по коммуникативным стратегиям для разбора сложных профессиональных диалогов.

В каждом кейсе определите стратегию собеседника и выберите ответ: Принцесса, Рыцарь или Дракон. После выбора вы увидите разбор и объяснение, почему стратегия сработала или нет.

Принцесса

👑 Принцесса

Манипуляции, эмоциональное давление, игра на жалости и исключительности.

Рыцарь

🛡️ Рыцарь

Правила, порядок, профессиональные границы и опора на регламент.

Дракон

🐉 Дракон

Напор, давление, обесценивание, прямое продавливание своей позиции.

Как использовать стратегии в работе

  • Если перед вами Принцесса: не уходите в оправдания, возвращайте разговор к фактам и рамкам ответственности.
  • Если перед вами Рыцарь: сохраняйте структуру диалога, уточняйте правила и последовательность шагов.
  • Если перед вами Дракон: фиксируйте границы спокойно и твердо, без ответной агрессии.

Логика игры: Принцесса побеждает Рыцаря, Рыцарь побеждает Дракона, Дракон побеждает Принцессу.