Профессиональная коммуникация в социальной работе.
Принципы взаимодействия с семьёй.
Понятие сопротивления в контакте и работа с сопротивлением клиента.
Понятие мотивации и основы мотивации клиента при контакте.
Формат проведения: 4 вебинара по 3 академических часа каждый, домашние задания, итоговая аттестация.